Az elveszett tárgyakat általában a vonatokon, autóbuszokon szolgálatot teljesítő személyzet, a takarítók vagy az utasok találják meg és adják le a vasútállomásokon, autóbusz-állomáson vagy a helyszíni munkatársainknak. Az átvételi helyük állomásonként változik, általában a nagyobb állomások személyes ügyfélszolgálatára kerülnek. A HÉV-en talált és leadott tárgyakat a BKV Zrt. kezeli, erről itt olvashat részletesen.
A talált tárgyakkal kapcsolatos bővebb információ itt található.
Szeretettel várjuk jövendő kollégáink jelentkezését Karrierportálunkon, ahol böngészhet az állásajánlatok között.
Szeretettel várjuk jövendő kollégáink jelentkezését Karrierportálunkon, ahol böngészhet az állásajánlatok között.
Szeretettel várjuk jövendő kollégáink jelentkezését Karrierportálunkon, ahol böngészhet az állásajánlatok között.
A vasút világa izgalmas, ám veszélyes is lehet, a kéréseket egyenként meg kell vizsgálni. Kérjük, jelezze igényét Ügyfélszolgálatunkon, és szakértő munkatársaink hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot.
A legtöbb vasútvonalon a pályaműködtető tevékenységet és az ehhez kapcsolódó engedélyek kiállítását, valamint szakfelügyelet biztosítását a MÁV Pályaműködtetési Zrt. végzi; a HÉV-vonalak esetében a pályaműködtetési tevékenység a MÁV Személyszállítási Zrt.-hez tartozik. Kérjük, jelezze igényét Ügyfélszolgálatunkon, és szakértő munkatársaink hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot.
Szolgáltatásunkkal kapcsolatos panaszát, dicséretét Ügyfélszolgálatunkon jelezheti. A panaszokat kivizsgáljuk, és a vizsgálat eredményéről tájékoztatjuk. Dicséret, javaslat esetén eljuttatjuk azt az illetékes kollégáknak.
Köszönjük, ha észrevételével megtisztel minket!
<< Vissza a kategóriákhoz | Tovább az ügyfélszolgálathoz >> |