Az Információs és Technológiai Szolgáltatások Üzletágában a Végponti Szolgáltatások szervezet Országos lefedettséggel nyújt Informatikai szolgáltatásokat. A szolgáltatások magas színvonalának biztosítása érdekében két regionális informatikai centrum, „Északi Informatikai Centrum” és „Déli Informatikai Centrum” irányítása alatt, minden régióban rendelkezünk területi központtal, kirendeltséggel. A regionális jelenlét lehetővé teszi, hogy helyszíni megjelenést igénylő beavatkozás, zavar esetén is legfeljebb 2 órán belül minden településen biztosítani tudjuk az IT szolgáltatások helyreállítását.
A szervezet harmadik egysége a Végponti Szolgáltatások Kompetencia Központ, amely alatt működik a 7x24 órás szolgáltatást biztosító Informatikai ügyfélszolgálat ( Helpdesk), a Desktop Infrastruktúra szervezet (a területhez tartozó tervező, innovációs kompetenciával) valamint a Jegykiadó Automata üzemeltető központi csoport.
A megrendelőink SLA elvárása alapján üzemeltettet ~100.000db végponti eszköz kapcsán szerzett tudás és tapasztalat, és az év 365 napján, 24 órában biztosított országos rendelkezésre állás jelenti az egyik legfontosabb versenyelőnyt számunkra a nonstop outsourcing szolgáltatások hazai piacán.
Végponti Szolgáltatások
Béres Ferenc
beres.ferenc [KUKAC] mav-szk.hu
Végponti Szolgáltatások vezető
1012 Budapest, Krisztina krt. 37/A.
Telefon: +36 - 1 - 457 - 9310
Vasútüzemi telefon: 01 - 93 - 10
Északi Informatikai Centrum
Juhász István
juhasz.istvan [KUKAC] mav-szk.hu
Informatikai Centrum vezető
Területi Központok:
Budapest - MÁV Székház
1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60.
Budapest - Kerepesi út
1087 Budapest, Kerepesi út 3.
Hatvani Kirendeltség
3000 Hatvan, Gárdonyi u. 2.
Szolnoki Területi Központ
5000 Szolnok, Kőrösi út 1-3.
Miskolci Területi Központ
3530 Miskolc, Rákóczi út 7.
Debreceni Területi Központ
4025 Debrecen, Piac út. 69.
Záhonyi Területi Központ
4625 Záhony, Európa tér 12.
Déli Informatikai Centrum
Éltető Gábor
elteto.gabor [KUKAC] mav-szk.hu
Informatikai Centrum vezető
Területi Központok:
Szombathelyi Területi Központ
9700 Szombathely, Széll Kálmán u. 2.
Győri Kirendeltség
9021 Győr, Révai u. 5.
Pécsi Területi Központ
7623 Pécs, Vasút utca 2.
Székesfehérvári Területi Központ
8000 Székesfehérvár, Lövölde utca 48.
Balatonszentgyörgyi Kirendeltség
8710 Balatonszentgyörgy, Vasút u. 9.
Szegedi Területi Központ
6721 Szeged, Juhász Gyula u. 9.
Békéscsabai Kirendeltség
5600 Békéscsaba, Andrássy út 58.
Kiskunhalasi Kirendeltség
6400 Kiskunhalas, Állomás u. 4.
Végponti Szolgáltatások Kompetencia Központ
Lóczi Krisztián
loczi.krisztian [KUKAC] mav-szk.hu
Kompetencia Központ vezető
Budapest - Mészáros út (Központi Jegykiadó Automata Üzemeltetés)
1012 Budapest, Mészáros u. 19.
Desktop Infrastruktúra
1087 Budapest, Kerepesi út 3.
Helpdesk
- 1012 Budapest, Krisztina krt. 37/A.
- 4625 Záhony, Európa tér 12
